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来源：温都记者 谢树华
小区实施二次供水改造后，入户的自来水出现了油漆味？日前，乐清市乐成街道银河花园小区的多位住户向温都新闻热线88868886（微信公众号：wd88868886）反映，家里的自来水出现了类似油漆味的异味，他们怀疑和正在实施的二次供水改造工程有关。

11月14日，乐清市综合行政执法局、乐成街道办事处以及乐清市水务集团有关负责人前往银河花园和部分业主进行了沟通。经过协商，新设管道被暂停使用，并作进一步排查整改。住户投诉

工人喷漆污染水管，导致自来水异味

2022年乐清市政府民生实事计划完成10个老旧居民小区（建设年限10年以上）二次供水改造，银河花园的改造项目就是其中之一。根据小区内的项目公示牌显示，项目由乐清市水务集团二次供水分公司建设，涉及小区16栋楼、近450户居民。

11月初，随着改造工程临近收尾，小区部分单元陆续开始使用新的供水管道。“我们高高兴兴打开水龙头，结果闻到了一股明显的油漆味。”小区住户林女士（化姓）说，新管道启用后，她和邻居们都在水里闻到了油漆味，而其他还未切换到新管道供水的楼栋却没有这样的情况。有人将相关疑问发至业主群中，很快有不少业主表示有同感。

“我们怀疑是工人施工不专业、不仔细，把油漆喷到水管的连接处、甚至内部，导致了自来水异味。”住户吴先生（化姓）向记者提供了一些他们拍摄的照片，显示部分水管螺纹处、生料带上都沾染了蓝色油漆，“这些水管被油漆污染后，直接接上去通水，这些油漆是不是有毒，对人体会造成哪些伤害？业主们都很担心。”

住户何先生说，他也从事过水电安装，此前在施工现场还质疑过工人先喷漆、后安装的作业流程，“非常不专业，我们认为是建设单位为了省钱，随便找了几个民工组成的‘游击队’来作业。”
记者走访

现场冲洗自来水管道，部分业主拒绝使用新管

11月14日，温都记者前往银河花园实地走访。在2栋一户使用新管道供水的业主家中，记者打开水龙头接了一盆自来水，凑近去闻。记者一行三人，有两人闻出了轻微的近似油漆的气味，另外一人无法闻出。“这几天水务集团多次安排工人对水管进行冲洗，所以水的气味已经淡了很多。”林女士说。

在小区9栋楼下，记者看到雨水管内正不断有水冲出，直接流入地下排水管。“楼上工人正打开自来水管在冲洗，洗了好几次了。”该栋一位住户说，最近乐清非常干旱，到处在停水，这样浪费实在太可惜了。

由于业主们的投诉，尚未完工的二次供水改造目前也暂停了。小区内留有许多油漆、供水管道，已经安装就位的管道上均喷涂了蓝色油漆。目前小区已有9个单元启用了新管道供水，其余单元也完成了新管铺设，由于住户的反对，暂未切换使用。

几天前，乐清市水务集团还安排了检测人员来到小区取水送检。“目前水务集团的人只是口头表示说水质是达标的，但他们拒绝出示书面检测报告。”无法看到书面的水质检测报告，这让业主们更加心生疑虑。还有业主自行取样，寄往外地相关机构进行检测，结果尚未出具。
部门回应

综合执法、乐成街道介入处置，暂停使用新管并进行排查

11月14日下午，乐清市综合行政执法局、乐成街道办事处以及乐清市水务集团有关负责人前往银河花园和部分业主进行了沟通协商。

“根据初步判断，自来水异味的原因可能是工人作业时不小心，导致部分水管的连接处沾了一些油漆。”参与现场沟通的乐清市综合行政执法局副局长金可洪说，根据水务集团提供的检测报告，自来水水质是达标的。“经过近几天的连续冲洗，住户们反映的异味基本消除了。在现场，我自己也去闻了一下自来水，只有轻微的氯气味道。”

金可洪介绍，经过现场沟通，水务集团近期将把小区内所有住户的供水全部切换为旧管，随后将对从总管到居民入户管的新设管道进行全流程排查、整改。“对于个别因为施工不规范受污染的管道，我们要求全部予以更换。水务集团在拿出排查和整改方案后，还会在小区内公示。后续处置中，小区业委会和业主代表也将全程参与监督，确保全过程公开透明。”

乐清市水务集团回应住户三大核心疑问

前天，乐清市水务集团相关人士就住户们提出的相关核心疑点，答复温都记者。

自来水管为什么要喷漆？

根据规定，自来水管要喷涂蓝色油漆，一方面是为了和燃气管、消防水管作区分，另一方面是起到防锈作用。我们认为所谓的油漆味是新管材刚刚使用时的气味，就像家里新买的热水壶、保温杯，刚用的时候可能会有轻微气味，并非是油漆所致。这些水管也都是正规渠道采购，不存在质量问题。

水质检测结果为什么不公开？

在接到投诉后，我们自行进行多次检测，结果都是合格的。我们虽然有水质检测的能力，但没有出具报告的资质，因此不便向居民公开。另外我们也送到了温州的第三方机构鉴定过，结果也是合格的。如果业主愿意，我们双方还可以一起选择一家第三方权威机构再次进行水质检测。

施工队伍是不是没有资质的“游击队”？

银河花园二次供水改造是乐清市政府确定的民生实事项目，我们非常重视，安排了集团所属的乐清市乐水市政工程有限公司施工。包括银河花园在内，同期我们在乐清10个小区开展施工，其他小区都没有出现问题，还有小区送来锦旗表示感谢。